Мир разговаривает с нами. И нам для связи даны органы чувств: стимул — реакция. Разум фиксирует стимулы, оценивает влияния, познаёт и идентифицирует ощущения в образах и их взаимосвязях. Реакция — приказ действовать. Тело исполняет конкретные приказы. Представьте, как мы ощущали бы себя в вакууме, в полном одиночестве, без мыслей и чувств. Поэтому нет понятия «я подумал», есть «мне сказали».
Принцип Щелконогова увязывает наши ощущения и соображения с конкретной бизнес практикой: «хочу — могу — должен — обязан». Принцип связывает в единое целое наш внутренний мир (нематериальные активы — энергию, время), «хочу» и «могу» и реальные фактические действия во внешнем грубом материальном мире, «должен» и «обязан».
Особенно данный принцип важен для руководителей. И для тех, кто строит карьеру, само собой. Для людей, находящихся на вершине власти в состоянии неустойчивого равновесия. Для ответственных работников.
Вы руководитель, и вы одиноки. Информация поступает со всех сторон в искажённом виде, не подтверждённая фактами, скоростным потоком и часто противоречивая. Мнения, предположения, экспертные оценки, советы и рекомендации сыплются на вашу голову.
И принимать решения вам и только вам:
На кого и на что вы можете опереться?
При удачном ведении дел вокруг вас множество почитателей. Они готовы разделить ваш успех. При малейшем проявлении слабости или негативного течения бизнеса вокруг вас вакуум.
Забраться на вершину власти трудно, но еще сложней удержаться.
При этом желающих занять ваше место предостаточно. Кто друг, кто враг?
Как удержаться в должности?
Принять чужую точку зрения, но тогда возникает вопрос, а вы зачем? Сослаться на то, что вы поддались просьбам и рекомендациям подчиненных вы сами не сможете. Вся ответственность исключительно ваша, на то вы и руководитель. Как быть?
Какие решения принимать?
Как среди множества решений выбрать единственно верное? Насколько оно истинное? Отложить решение? На какой срок позволительно? Передоверить, это невозможно.
Один человек не может быть всегда прав.
Однако, решение принимает именно руководитель. И ошибки управления не прощаются, так как речь идет о деньгах, возможно что и о больших деньгах. Тем более!
Принять решение. На каком основании?
Таблиц? Сводных графиков? Статистических данных? Отчетов? Сразу возникают вопросы: кто составлял таблицы, кто сводил графики, кто писал отчеты, что за статистика… Разве можно безоглядно «этим» и «этому» доверять? Как провести экспертную оценку в кратчайшие сроки?
Умные опытные управленцы умеют уходить от ответственности. Прикрываться бумажными распоряжениями. Умеют переводить стрелки на подчиненных. Много существует приемов и правил карьериста.
Однако, на вершине ваша карьера заканчивается. Это начало конца, так как выше или ничего нет и карьерный рост закончился, или есть более высокие должности, но они требуют совершенно другие неизвестные качества лидера. И прежде всего способности самостоятельного принятия решений! Перед лицом вечности. Перед судом истории. Перед собственниками и инвесторами. На глазах всех сотрудников. Задача не из легких. Однако, балансировать сложно, но возможно.
Хочу — Могу — Должен — Обязан
Что говорит принцип Щелконогова:
Хочу!
Руководитель в день принимает свыше 500 управленческих решений. Многие приказы подписываются, распоряжения даются без пристального внимания. Обычная текучка! Но, что-то «вдруг» по неизвестной причине привлекло ваше внимание.
Органы чувств среагировали на что-то, разуму не достаточно информации и он лишь фиксирует ваше желание — вы хотите! Что? Прочитать, посмотреть, разобраться, выяснить, объяснить, втолковать, приказать, уволить, принять, получить дополнительную информацию, что? Это означает одно, ваш внутренний мир среагировал на нарушение баланса, нарушение привычного ведения дел. И значит, нужна ваша реакция.
Я нахожусь на рабочем месте. Дела идут своим чередом. Все в порядке. Спокойно и привычно. В жизни это состояние называют гармонией. В бизнесе — человек на своем месте! Вдруг, по непонятной причине возникает дискомфорт. Меня что-то тревожит. Что-то происходит. Ощущения уже среагировали. Я хочу разобраться.
По сути, мой внутренний мир выведен из состояния равновесия и тем самым у меня появились силы на реализацию моего желания. Я кризис использую в свою пользу. Я использую энергию кризиса. Для этого нужно двигаться далее…
Могу!
Да, реально могу. Возникшие силы — энергия кризиса и есть сила воли, чему подтверждением были ощущения желания. Руководитель есть носитель волевых решений. И вы встречаетесь с понятием: «Политика есть искусство возможного».
Что реально вы можете? Одному достаточно суток, другому — и недели не хватит понять. Скорость мышления зависит от образования, возраста, опыта, психотипа и т.д. Главное не пропустить поступивший сигнал и понять что можно, возможно сделать именно сейчас?
Вы не в безвоздушном пространстве. Вокруг вас люди. И каждый старается повлиять на вас в силу своих эгоистических корыстных интересах. Сотрудник, который думает об успехе предприятия, скорее редкость. Поэтому, вы ощущаете, что вас «рвут на части». Поэтому «с подчиненными не пьют», это метафора, которая требует держать всех подчиненных на расстоянии. Из соображений управленческой техники безопасности. Тем самым вы сводите на нет возможное негативное влияние на вас сотрудника или группы лиц. Вы принимаете решение самостоятельно. Тем самым обеспечивая уникальность и качество решения. И собственную незаменимость, востребованность. Что предельно важно.
Должен!
Кому? Себе, только себе. Своему внутреннему миру, бизнесу, карьере, судьбе, жизни. Никто о ваших переживаниях и размышлениях не знает, никому и ничего вы не должны. Вольному воля! Поступайте, как считаете нужным. Но главное — не лгите самому себе. Если получили сигнал, поняли о чем идет речь и не предприняли необходимых действий, то вы … «интересный человек».
Знал ли я? Конечно же знал. То есть и ощущал угрозу и понимал источник, да. И даже знал, что и когда нужно сделать. Почему не сделал? Виню себя, каюсь, виноват … молодой был, глупый, дерзкий. Я считал, что времени впереди еще много — успею. И чем дальше, тем больше степень сожаления. Что ж, придется помучиться, чтобы следующие сигналы не пропустить!
Обязан!
Вы среагировали должным образом, и процесс пошел. Колесо закрутилось и наращивает обороты. Ваше решение обрастает подробностями, деталями и нюансами, возможен даже запуск нового проекта. Наступает самая сложная часть принципа — обязанность! Уже проект диктует решения. Уже дело вами руководит и вы обязаны подчиниться. Вам нужно реорганизовать свое рабочее время. Сломать привычный график работы. Высвободить время и силы под новый вами запущенный проект.
Я запустил проект 15 лет назад, но я ведь запускал их множество. А времени на все не хватает. Ну и что? Самое важное в том, что я руководитель этих проектов, меня не убрать и не уволить и ничего вообще со мной не сделать. Никто кроме меня не знает всех побудительных мотивов, целей и задач, методов решений, причин и следствий, деталей и нюансов, которыми оброс проект сам собою. Высвобождается минутка, я уделяю внимание, нет — на нет и суда нет. Но сейчас я ответил на часто задаваемый мне вопрос: откуда у вас такая жажда жизни? Надеюсь понятно. У меня дел невпроворот, только успевай вертеться.
Резюме
Кто хочет, тот делает. Кто не хочет, тот ищет причины. Но бесконечно себя обманывать нельзя, так как жизнь материальна и требуются деньги, так как подобные нереализованные моменты приводят к различного типа фобиям и психологическим болезням, от депрессии до хронической истерии. Всего не перечислить.
Невозможно прожить жизнь при полном подчинении.
Нужно строить карьеру, развиваться, принимать самостоятельные решения.
Человек существо свободное и независимое!
В шутку мы часто слышим и сами говорим: как много человеку мало!
И действительно так. Современному человеку для жизни многое нужно и разобраться в собственных желаниях, в том, что вы реально хотите и можете вам поможет принцип Необходимости!
Много раз обращаюсь к этому Принципу, а сейчас улыбнулась читая, уловив себя на мысли, что Принцип дает правило антикризисного алгоритма, а раньше это не приходило на ум. Четыре слова, четыре определения, но в них столько сути, что может помочь развернуть всю смысловую картину, как в мелочах, так и в целом любого дела.
Вот. Вот оно, то самое) Что и требовалось)))
Трансформация мышления, новый виток в мировоззрении, результат размышлений, факт!
Принцип можно использовать как слева на право, так и наоборот.
Например, человек утверждает, что он никому ничем не обязан — мы понимаем, не может он ничего, потому и не «хочет»!
Или, например, человек нечто не может, пусть и по объективным причинам, но вместо того, чтобы выяснить эти причины и изменить их, как поступила бы творческая личность, он говорит — я не хочу…
И затем полностью погружается в сомнения и сожаления об упущенных возможностях.
Но и от знака равенства можно начать рассуждения.
Например, кому я обязан на Земле и ответ напрашивается без напряжений: прежде всего родителям, затем и далее всем, при том, что основа как цивилизации, так и реализации своей судьбы исключительно в моих руках.
«Принцип» — это сконцентрированная суть и смысл жизни, каждой любой ситуации, задачи, проблемы, которая именно и служит тому, чтобы деловой человек «не изобретал самовар», а понимая суть и смысл сразу переходил к делу)
Отлично, Евгения. Рад за вас!
Как легко написано, а тем не менее очень больших усилий стоит такая легкость.
Советом пользуюсь и поскольку всё очень серьёзно, то рекомендую для начала пробовать на малой ситуативной задаче, и поняв о чём речь, продвигаться к более сложным.
И тогда всё будет хорошо, будет так как надо.
Много раз встречалась с мнением огорченных людей, что их половинки грубо отвечают им: «Я ничего тебе не должен(а)!» А ведь это всё заканчивается взрывом скандала или молчанием, в котором внутренняя разрушающая сила забирает хорошее взаимоотношение и главное здоровье. Знаю, что самое сложное научиться человеку уважать себя и быть честным перед собой. Вылетел он когда-то из собственного гнезда, как переступил через себя и теперь считает, что никому ничего не должен, не обязан и все вокруг виноваты и должны ему. Ну ложь же! Прочитав эту статью, дико выглядит устаревшее, закостенелое понятие себялюбия. Любить надо себя, но как? Видится, методология СП всё последовательно выдаёт в тех объемах, что не тяжело овладеть в знаниях и на практике. В принципе, почему бы не применить и увидеть эффект разумного поведения. Ведь от успешного результата 100% гарантированно поднятие настроения, радости, а это признак увеличения энергии и силы, что человеку вечно не хватает.
Верно, и самоуважение, и опора, и мотивация и многое, многое полезное)